আইনি দলিল

Acrobet নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই শর্তাবলী Acrobet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন নির্ধারণ করে। সদস্য হওয়ার আগে এবং পরে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটা আপনার অধিকার ও দায়িত্ব দুটোই স্পষ্ট করবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+ শুধুমাত্র
প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
ন্যায্য পেমেন্ট
স্বচ্ছ লেনদেন নীতি
সুরক্ষিত ডেটা
গোপনীয়তা নিশ্চিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
আন্তর্জাতিক মান মেনে
০১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Acrobet (acrobet.ws) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Acrobet এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। যদি কোনো ভাষাগত ব্যাখ্যার প্রয়োজন হয়, Acrobet-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। একবার নিবন্ধন সম্পন্ন হলে ধরে নেওয়া হবে আপনি সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Acrobet-এ সেবা ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Acrobet-এর আছে।

প্রতিটি সদস্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন

এক ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনা ক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সত্যিকারের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • KYC যাচাইকরণের অনুরোধ করা হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হবে।

সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড শেয়ার করে কোনো ক্ষতি হলে Acrobet দায়ী থাকবে না।

০৩

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Acrobet প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া পালন করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।

এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Acrobet ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেসব দেশের নাগরিক।
  • Acrobet-এর কর্মী, ঠিকাদার বা তাদের নিকটাত্মীয়।
  • যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে শর্তভঙ্গের কারণে বাতিল করা হয়েছে।
  • যারা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নাম নথিভুক্ত করেছেন।

বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

০৪

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Acrobet বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যম সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক এবং উইথড্র ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
  • বড় পরিমাণ (৳১,০০,০০০-এর বেশি) উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • প্রতিদিনের উইথড্র সীমা সদস্যের ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

মনে রাখুন: Acrobet কোনো লুকানো চার্জ বা ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর তাদের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।

০৫

বেটিং নিয়মাবলী

Acrobet-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। প্রতিটি স্পোর্টস মার্কেটের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

  • একবার বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না Acrobet ক্যাশ-আউট অপশন প্রদান করে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে দেওয়া প্রি-ম্যাচ বেট নির্ধারিত অডসেই গণনা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়; বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Acrobet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত থাকবে।

একক ও মাল্টি বেট

Acrobet-এ সিঙ্গেল বেট এবং একাধিক ইভেন্ট একসাথে যুক্ত করে অ্যাকুমুলেটর (পার্লে) বেট রাখার সুবিধা আছে। অ্যাকুমুলেটর বেটে সব নির্বাচন সঠিক হলেই জয় নিশ্চিত হয়; একটিও ভুল হলে পুরো বেট হারবে।

০৬

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Acrobet নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট গুণকে (সাধারণত ১০x–৩০x) বেট করতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
  • ন্যূনতম অডস: বোনাস দিয়ে করা বেটের অডস সাধারণত ১.৫ বা তার বেশি হতে হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ে ব্যবহারযোগ্য, সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।

টিপস: প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে পাওয়া যাবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস নেওয়ার আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Acrobet প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের ক্রীড়া কারচুপিতে অংশগ্রহণ।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যদের হয়ে বেট রাখা বা প্রক্সি বেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Acrobet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

০৮

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

Acrobet ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার ২৪ ঘণ্টা মনিটর করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহারে উৎসাহিত করা হয়।
  • অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনে বাড়তি যাচাই প্রয়োজন।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক হয়।
০৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Acrobet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করবেন তা সীমাবদ্ধ করুন।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার স্মরণিকা পাবেন।

সমস্যাজনক গেমিং অভ্যাসের লক্ষণ অনুভব করলে সাথে সাথে দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

সদস্য যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে অনুরোধ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Acrobet নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
  • ভুয়া পরিচয় বা বয়স।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

নোট: শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। তবে নিজের জমানো মূল অর্থ (ডিপোজিট) ফেরত পাওয়ার বিষয়ে তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে support@acrobet.ws-এ লিখিতভাবে জানান। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

যদি অভিযোগ সন্তোষজনকভাবে সমাধান না হয়, সদস্য আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশি সংস্থার কাছে অভিযোগ করতে পারবেন। Acrobet এই প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

  • অভিযোগ জানানোর সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • অভিযোগের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ও প্রমাণ যুক্ত করুন।
  • তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকতে পারে।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Acrobet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনু রোধ জানাতে পারেন।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করুন এবং আপডেট তারিখ দেখুন। সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা আপনার দায়িত্ব।

কেন Acrobet বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের নীতিমালা শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি লেনদেনে প্রতিফলিত হয়।

এনক্রিপ্টেড নিরাপত্তা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে।

দ্রুত উইথড্র

বেশিরভাগ উইথড্র মাত্র ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি পাঠানো হয়, কোনো মধ্যস্থতা নেই।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচালনা

Acrobet আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্স নিয়ে পরিচালিত। স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা আমাদের মূলনীতি।

বাংলায় সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

আমাদের সকল গেম ও বেটিং মার্কেট তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর সার্টিফাইড।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুল দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি গেমিং সবসময় আনন্দের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখাকেই সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হয়।

শুধুমাত্র শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়। স্বাভাবিক ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট বাতিলের কোনো ঝুঁকি নেই।

মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে। তবে নিজের জমানো আসল অর্থ সর্বদাই উইথড্র করতে পারবেন।

একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এক্ষেত্রে সাপোর্টকে আগেই জানানো উচিত যাতে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে support@acrobet.ws-এ লিখিত অভিযোগ জানাতে হবে। প্রয়োজনীয় প্রমাণ ও তথ্য সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন, এখন সদস্য হোন

Acrobet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা করে। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

সদস্যতার সুবিধা
১০০% স্বাগত বোনাস
বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট
বিকাশ/নগদে দ্রুত পেমেন্ট
স্বচ্ছ ও ন্যায্য বেটিং
সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব
English